עדכון אחרון: דצמבר 2025 | תאריך תוקף: דצמבר 2025
1. בקר המידע
בקר המידע האחראי על המידע האישי שלך הוא:
Belvyon Limited
מספר רישום חברה: 16762038
כתובת רשומה: The Hangar, Hadley Park East, Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
דוא"ל: privacy@belvyon.com
Belvyon Limited מחויבת להגן על פרטיותך ולוודא שהמידע האישי שלך מעובד בהתאם לתקנת הגנת המידע הכללית של בריטניה (UK GDPR) וחוק הגנת המידע 2018.
2. סוגי המידע שאנו אוספים
אנו עשויים לאסוף ולעבד את קטגוריות המידע האישי הבאות:
נתוני זהות
- שם, תואר ותפקיד
- שם חברה או ארגון
- אישורים והסמכות מקצועיות
פרטי יצירת קשר
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- כתובת עסקית
נתונים טכניים
- כתובת IP
- סוג וגרסת דפדפן
- מידע על מכשיר
- דפים שביקרו בהם וזמן שהייה באתר
נתוני תקשורת
- פרטי פניות והתכתבויות
- משוב ותשובות לסקרים
- העדפות שיווק
3. בסיס משפטי לעיבוד
אנו מעבדים את המידע האישי שלך על הבסיסים המשפטיים הבאים תחת UK GDPR:
| מטרה | בסיס משפטי |
|---|---|
| מענה לפניות | אינטרסים לגיטימיים / ביצוע חוזה |
| אספקת הצעות מחיר והצעות | ביצוע חוזה / צעדים טרום-חוזיים |
| עיבוד הזמנות וחוזים | ביצוע חוזה |
| ציות לבקרת יצוא | חובה משפטית |
| תקשורת שיווקית | הסכמה / אינטרסים לגיטימיים |
| ניתוחי אתר | אינטרסים לגיטימיים |
| אבטחה ומניעת הונאה | אינטרסים לגיטימיים / חובה משפטית |
4. תקופות שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק למשך התקופה הדרושה למילוי המטרות שלשמן נאסף:
| קטגוריית מידע | תקופת שמירה |
|---|---|
| פניות כלליות | שנתיים מיצירת קשר אחרונה |
| נתוני חוזה לקוח | 7 שנים לאחר סיום החוזה |
| רישומי בקרת יצוא | 10 שנים (דרישה משפטית) |
| העדפות שיווק | עד ביטול הסכמה |
| ניתוחי אתר | 26 חודשים |
| רישומים פיננסיים | 7 שנים (דרישה משפטית) |
5. שיתוף עם צדדים שלישיים
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם הקטגוריות הבאות של נמענים:
ספקי שירותים
- ספקי אירוח ותחזוקת אתרים
- תמיכה וביטחון IT
- יועצים מקצועיים (משפטיים, חשבונאיים)
שותפים עסקיים
- שותפי ייצור (במידת הצורך למילוי הזמנה)
- ספקי לוגיסטיקה ומשלוחים
גופים רגולטוריים
- יחידת בקרת היצוא המשותפת של בריטניה (ECJU) לרישוי יצוא
- HM Revenue & Customs
- סוכנויות אכיפת חוק (כאשר נדרש על פי חוק)
אנו דורשים מכל הצדדים השלישיים לכבד את אבטחת המידע האישי שלך ולטפל בו בהתאם לחוק החל. איננו מוכרים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים.
6. העברות בינלאומיות
המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר ומעובד במדינות מחוץ לבריטניה. כאשר אנו מעבירים מידע אישי בינלאומית, אנו מבטיחים שאמצעי הגנה מתאימים קיימים:
- החלטות התאמה: העברות למדינות שנחשבות מתאימות על ידי שר החוץ הבריטי
- סעיפי חוזה סטנדרטיים: הסכם העברת נתונים בינלאומי (IDTA) או תוספת מאושרים על ידי בריטניה
- כללים תאגידיים מחייבים: כאשר ישים עם חברות קבוצה
להעברות למדינות ללא החלטות התאמה, אנו מבצעים הערכות השפעת העברה כדי להבטיח שהמידע שלך מקבל הגנה שווה ערך.
7. זכויות נושא המידע שלך
תחת UK GDPR, יש לך את הזכויות הבאות בנוגע למידע האישי שלך:
זכות גישה
בקשה לעותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך.
זכות לתיקון
בקשת תיקון מידע לא מדויק או לא שלם.
זכות למחיקה
בקשת מחיקת המידע האישי שלך בנסיבות מסוימות.
זכות להגביל עיבוד
בקשת הגבלה באופן שבו אנו משתמשים במידע שלך.
זכות לניידות מידע
קבלת המידע שלך בפורמט מובנה וקריא למכונה.
זכות להתנגד
התנגדות לעיבוד המבוסס על אינטרסים לגיטימיים או שיווק ישיר.
כדי לממש כל אחת מהזכויות הללו, אנא צור איתנו קשר בכתובת privacy@belvyon.com. נענה לבקשתך תוך חודש אחד.
יש לך גם את הזכות להגיש תלונה למשרד הנציב למידע (ICO):
Information Commissioner's Office
Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
אתר אינטרנט: ico.org.uk
8. מדיניות עוגיות
האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את חווית הגלישה שלך. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המונחים במכשיר שלך שעוזרים לנו לנתח שימוש באתר ולשפר את השירותים שלנו.
סוגי עוגיות שאנו משתמשים בהן
| סוג עוגייה | מטרה | משך |
|---|---|---|
| חיוניות | נדרשות לתפקוד האתר | סשן |
| ביצועים | ניתוח אנונימי לשיפור האתר | עד שנתיים |
| פונקציונליות | זכירת העדפותיך (שפה וכו') | עד שנה |
ניהול עוגיות
אתה יכול לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שהשבתת עוגיות מסוימות עשויה להשפיע על תפקוד האתר. רוב הדפדפנים מאפשרים לך:
- להציג אילו עוגיות מאוחסנות ולמחוק אותן בנפרד
- לחסום עוגיות של צד שלישי
- לחסום את כל העוגיות
- לנקות את כל העוגיות כשאתה סוגר את הדפדפן
9. צור קשר
אם יש לך שאלות כלשהן לגבי מדיניות פרטיות זו, נוהלי המידע שלנו, או מעוניין לממש את זכויות נושא המידע שלך, אנא צור איתנו קשר:
כתובת דואר
Data Protection Officer
Belvyon Limited
The Hangar, Hadley Park East
Telford, TF1 6QJ, United Kingdom
10. שינויים למדיניות זו
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף שינויים בנוהלים שלנו או דרישות משפטיות. נודיע לך על כל שינוי מהותי על ידי פרסום המדיניות המעודכנת באתר שלנו עם תאריך "עדכון אחרון" מעודכן.
אנו ממליצים לך לעיין במדיניות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכן כיצד אנו מגינים על המידע האישי שלך.
